MODULO DE LA VENTANILLA AMABLE

Central de transportes ha creado para ustedes la VENTANILLA AMABLE, sitio ubicado en el centro de nuestras instalaciones, alli encontrara personal idóneo dispuesto a brindar toda su atención a las diferentes necesidades de nuestros visitantes.Para nuestra organización es de vital importancia que nuestros usuarios puedan adquirir información rápida y oportuna de los servios prestados en nuestras instalaciones, igualmente recepcionamos quejas y sugerencias de todos los servicios prestados dentro de las instalaciones.

PROGRAMA DE LA VENTANILLA AMABLE

Teniendo en cuenta que para nuestra organización es muy importante identificar la satisfacción y necesidades de nuestros usuarios; hemos implementado para ustedes un software en el modulo de la ventanilla amable, donde queda registrada la información solicitada y lo mas importante le damos a nuestros clientes la opción de que califique la atención prestada. Para nosotros es muy importancia que las quejas y/o reclamos que se presentan en nuestras instalaciones se solucionen inmediatamente, es por esto que se direccionan a la mayor prontitud con el personal encargado para tal fin.